Foire aux questions
Tout ce dont vous avez besoin de savoir sur le CMS Suncel
Questions générales
Puis-je avoir des dossiers pour mon contenu
Oui. Vous pouvez organiser vos pages et vos assets dans des dossiers.
Combien de temps pour que mon contenu soit en production dès lors que je souhaite le publier ?
C'est instantané. Si la modification n'est pas visible, rafraichissez la page.
Est-ce possible de séparer le contenu par langue ?
Oui. Vous pouvez choisir plusieurs locales (langues). Les pages sont séparées par contenu. Vous pouvez donc filtrer le contenu dans une langue pour y trouver uniquement les pages relatives à cette langue.
Comment puis-je voir du contenu que je viens de créer ?
L'éditeur de contenu Suncel propose une prévisualisation instantané.
Vous pouvez aussi cliquer sur "Preview in a new tab". Cela vous permettra également de tester les liens dans votre page (qui sont désactivés dans l'éditeur de contenu).
L'espace administrateur et d'édition de contenu est-il disponible en plusieurs langues ?
L'espace administrateur et d'édition de contenu n'est disponible qu'en anglais.
Collaborez-vous avec des agences ou des freelances, qui peuvent être en charge de l'intégration et de la mise en place ?
Oui ! Contactez-vous si vous cherchez une agence ou un freelance pour intégrer et lancer votre site ou blog.
Si vous êtes une agence ou un freelance et que vous souhaitez figurer parmi les partenaires de Suncel, merci de nous contacter.
➜ contact@suncel.io
Y a-t-il des limitations sur l'API ?
Oui. Il ne s'agit pas de limitations relatives au plan souscrit, mais uniquement des limitation permettant d'éviter des robots ou du spam.
Comment puis-je exporter ma donnée ?
Vous pouvez le faire via des appels API. Il n'existe cependant pas d'export global (cela peut toutefois être demandé en "professional services".
Puis-je connecter un Google analytics ou d'autres outils similaires ?
Oui, vous pouvez connecter n'importe quel script. Cela se fait dans le code et non dans l'interface Suncel.
Comment le traffic des assets est mesuré ?
Le traffic est mesuré par Suncel et AWS. Vous ne disposez pas de dashboard de suivi de cette metric, mais nous vous avertissons lorsque vous approchez les limites.
Securité, gouvernance et backups
Comment les backups sont-ils réalisés et à quelle fréquence ?
Un backup est réalisé outes les 6 heures et stocké 12 mois (avec un minimum de 7 jours sur nos serveurs AWS S3).
Mon contenu est-il encrypté ?
Nous pouvons fournir une solution avec du contenu encrypté sur les plans Enterprise seulement. Sur les autres plans, le contenu n'est pas encrypté.
Mon contenu sera-t-il sur une infrastructure partagée
Les plans Enterprise peuvent être sur une infrastructure non partagée. Les autres plans sont sur une infrastructure partagée. Pour rappel, il s'agit du contenu et des assets. Votre application front est par contre hébergée par vos soins.
Prévoyez-vous un SLA (Service Level Agreements) ?
Uniquement sur les plans Enterprise.
Puis-je avoir un back-up externe ?
Uniquement pour les plans Enterprises.
Le contenu qui transite par l'API de Suncel est-il sécurisé ?
Le contenu est "read only" étant donné qu'il a pour objectif d'être affiché sur votre site. Il est donc accessible publiquement (uniquement le contenu publié). Seul les administrateurs et éditeurs de contenu peuvent par contre l'éditer.
Le contenu sauvegardé dans les assets est-il sécurisé ?
Les images et les fichiers stockés dans les assets ont pour finalité d'être accessibles publiquement sur votre site. Tout asset est donc accessible du moment que l'url est connue.
Cependant, nous prévoyons d'ajouter des options de sécurisation pour les assets, de sorte de pouvoir stocker du contenu de manière sécurisé.
Architecture, Hosting et infrastructure
Où sont hébergés les projets que je créé sur Suncel ?
Vos projets Suncel sont hébergés par vos soins (seule la donnée et les assets sont stockés par Suncel).
Vous pouvez donc décider où héberger votre application. Nous recommandons cependant de l'héberger sur Vercel.
Comment Suncel héberge les assets ?
Les assets sont stockés sur des serveurs AWS S3.
Is every customer’s database separate ?
The customer's databases are shared. We can deliver separate database on Enterprise plans. Please contact us.
Est-ce que Suncel a une architecture scalable horizontalement ?
Oui !
Est-ce que Suncel est multi-tenant (partagé sur plusieurs pays) ?
Suncel n'est actuellement pas multi-tenant, mais nous travaillons dessus pour créer des replicas dans plusieurs pays pour augmenter les performances.
Y a-t-il une limite de stockage globale ou en nombre d'assets sur les projets Suncel ?
Non, c'est illimité.
Où est-ce que les fichiers de mon application sont stockés ? (HTML, js, ...)
Votre application est hébergé sur le fournisseur de votre choix (nous recommandons Vercel).
Le contenu qui transite par l'API Suncel vers votre application est hébergé par Suncel.
Si je veux changer de CMS, puis-je migrer vers un autre CMS ?
Si vous souhaitez migrer, vous pouvez exporter tout votre contenu. Nous pouvons fournir un export de votre base de données sur demande (services professionnels).
Où Suncel est hébergé ?
La base de donnée du contenu et les serveurs de l'API sont stockés sur des serveurs AWS (private network).
Questions on integration and general questions
Puis-je intégrer un widget de chat (discussion) ?
Oui. Vous pouvez intégrer n'importe quel script. Nous recommandons d'utiliser le component de script de Next.js
Est-ce que Suncel est un CMS no-code ?
Non. La mise en place nécessite une phase de code. Une fois cette étape réalisée, les éditeurs de contenu peuvent éditer leur contenu sans aucun connaissance technique. L'interface est très simple.
What do you provide for shopify
Bientôt ! (S1 2023).
Suncel est suffisamment flexible pour s'intégrer d'ores et déjà à Shopify. Cependant, nous fournirons très bientôt un template préconçu qui permettra d'accélérer l'intégration à votre site e-commerce Shopify.
En quoi Suncel est différent des autres CMS ?
Suncel est un headless CMS conçu pour s'intégrer dans une application Next.js existante ou une nouvelle application.
Le CMS dispose d'un éditeur de contenu très simple, avec un live preview et un module SEO. Le contenu est également immédiatement publié et grâce aux optimisations de Next.js vos pages ont d'excellents scores (Core Web Vitals).
Est-ce que vos plans incluent l'hébergement ?
Non. Nous recommandons d'héberger sur Vercel.com
Est-ce que Suncel supporte Vue.js / Nuxt.js ?
Pas pour le moment, mais c'est dans notre roadmap pour 2023.
